КАЧЕСТВЕННАЯ СИСТЕМА ПРОДАЖ - НАЧИНАЕТСЯ С РАЗРАБОТКИ ПРАВИЛЬНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ И ТЕХНОЛОГИЙ
ГОТОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПРОДАЖ ОТ 10 000 РУБЛЕЙ
КАДРОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ
- должностные инструкции
- система мотивации (kpi)
- карта адаптации
- система повышения квалификации
- кадровый резерв
БИЗНЕС-ПРОЦЕСС ПРОДАЖ
- регламенты взаимодействия
- карта качества
- чек-лист РОПа
- чек-лист менеджера
- регламент работы с пересечениями
ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ
- скрипт звонка клиенту
- ценностное коммерческое предложение
- письмо клиенту
- технология продаж разным сегментам клиентов
- работа с возражениями
- книга продаж
ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДАЖ
- операционные показатели
- отчетность
- контактная стратегия
- бюджетирование клиентов
- технология управления клиентской базой
- brend -кит
КАК ДОКУМЕНТЫ ВЛИЯЮТ НА ПРОДАЖИ?
КАРТА АДАПТАЦИИ
- снижает текучесть
- дает быстрый старт продаж
СИСТЕМА МОТИВАЦИИ
- отвечает целям бизнеса и настраивает на нужный продукт и сегмент клиентов
СИСТЕМА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
- обеспечивает вертикальный и горизонтальный рост сотрудников
- увеличивает результат продаж через наставничество
- удерживает опытных сотрудников
КАРТА КАЧЕСТВА
- делает понятными критерии оценки и подсвечивает точки роста по качественным и количественным показателям процесса продаж
ЧЕК-ЛИСТ
- описывает последовательность бизнес-процессов с привязкой к kpi
- ускоряет введение в должность новичков
- структурирует рабочий день сотрудников в интересах бизнеса
СКРИПТ ЗВОНКА
- быстрый старт новичков
- структурирует разговор
- обязывает использовать ключевые выражения
БЮДЖЕТИРОВАНИЕ КЛИЕНТОВ
- делает цели по деньгам конкретными
- road map c привязкой к срокам
ОПЕРАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
- выделение ключевых метрик
- управление эффективностью