Тайм-менеджмент – управление эффективностью.
Часть 1.
Ключевые задачи руководителя.
- Организация процессов, управление ресурсами;
- Администрирование выполнения задач, контроль;
- Коммуникации внутренние: горизонтальные, вертикальные. Коммуникации внешние.
Поглотители времени. Приоритеты, цели, рабочий хаос, выполнение нецелевой работы, отсутствие подготовки, недостаточное делегирование, недостаточный контроль.
Делегирование и постановка задач. Что можно и что нельзя делегировать.
Практикум: Структурируем ежедневные задачи для проработки.
Часть 2.
Работаем с матрицей Эйзенхауэра с привязкой к KPI.
Тайм-менеджмент в отчетном периоде. SMART-цели и SMART-задачи.
Алгоритм постановки и контроля задач.
Практикум: Разбираем задачи и бизнес-процессы. Делегируем. Ставим задачи. Прорабатываем элементы Риск-менеджмента.
Часть 3.
Чек-лист рабочих бизнес-процессов с привязкой к KPI.
Риск-менеджмент когда сроки горят.
Практикум: Формализация индивидуальных Чек-листов по бизнес-процессам в один типовой шаблон для внедрения в работу.