Одна из главных функций руководителя умение правильно ставить задачи и делегировать их подчиненным.
Существуют классические правила постановки задач, если их придерживаться, результат будет предсказуем, и риски невыполнения минимальны.
Шаг первый: Определяем исполнителя задачи согласно необходимым компетенциям.
Шаг второй: Приглашаем сотрудника на встречу и озвучиваем задачу, сроки выполнения и важность соблюдения этих сроков, подкрепляем поощряющей мотивацией.
Шаг третий: Получаем обратную связь. Как именно сотрудник будет выполнять задачу поэтапно. Какие ресурсы потребуются для выполнения задачи, может ли понадобиться помощь со стороны? Сколько времени закладывает сотрудник на каждый этап, какие риски видит, какие пути устранения форс-мажоров?
Шаг четвертый: Эмоциональное подкрепление сотрудника исходя из принципов удовольствия и избегания. Завершить постановку задачи важно позитивным подкреплением с описанием роста компетенций сотрудника при удачном завершении проекта.
Шаг пятый: Обозначаем промежуточные этапы, проверочные точки эффективности.
Шаг шестой: контролируем скорость и наличие ресурсов. При необходимости подключаемся.
Шаг седьмой: по факту выполнения проводим беседу обратной связи с сотрудником.
Хотите прокачать свой управленческий потенциал?