Сопротивление клиентов SaaS-говорилка

Шаблон проработки контактного сопротивления при продаже SaaS решения (подписная модель ПО) методом холодных звонков.

  1. Спасибо, ничего не надо. Я просила больше не звонить.

– М.И, Вам на почту уже ушел доступ к версии нового продукта. Давайте проверим, что все работает и все открывается!

  1. Спасибо,  я уже пользуюсь услугами другой компании, мне этого достаточно.

– М.И., вы получаете возможность доступа к новому ресурсу, удостоверитесь в правильно принятом решении, воспользуетесь пока есть возможность выгодой!

  1. У нас уже оплачен договор до конца года.

– М.И., хорошо, что у Вас есть выделенный бюджет! Получите возможность подготовиться к пролонгации уже сейчас, при оплате заранее всегда более выгодные условия!

  1. Уже не актуально. Не тратьте ни свое, ни мое время. Счет уже у директора.

– М.И., Вам же интересны самые лучшие условия? Давайте я тоже направлю Вам вариант для сравнения! По каким критериям оцениваете?

  1. Нет совершенно времени, чтобы сейчас с вами разговаривать.

– М.И., мне понадобится порядка шести-семи минут. Если диалог будет конструктивным, мы продолжим, и Вы получите ощутимую выгоду!

  1. Нам ничего не надо, у нас нет средств.

– М.И., действительно, важно делать выгодные вложения в бизнес. Давайте посмотрим, что можем получить уже сейчас на некоммерческой основе и по минимальной цене!

  1. Смотреть некогда, высылайте все на почту. Если будет интересно, я сама вам позвоню.

– М.И., Вам на почту уже направлено письмо Я должен убедиться, что все работает и все открывается, мы говорим об одном и том же. Мне понадобится всего несколько минут.

  1. У нас в компании режим экономии, не до затрат.

– М.И., действительно, важно делать выгодные вложения в бизнес. Давайте посмотрим, что мы получаем уже сегодня в качестве бонуса на некоммерческой основе!

Тренинги по переговорным практикам здесь.
Чтобы заказать индивидуальную разработку Скрипта:

    Я согласен с Политикой Конфиденциальности

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *