Тайм-менеджмент руководителя отдела развития
Распределение рабочего времени руководителя в процентах по задачам. Анализ ситуации, выработка решений, управление, операционка, отчетность.
Метка: техники управления
Точки контроля в отделе развития клиентов
Точки контроля или приоритеты в тайм-менеджменте руководителя в отделе сервиса и в отделе продаж во многом пересекаются. Функции руководителя отдела развития клиентов: […]
Обучение продажам в игре
Обучение продажам в игре – эффективный инструмент дающий быстрый результат. Играющий тренер-руководитель, это способность обучать в ролевках и вовлекать в игровое обучение […]
SMART – Продажи
SMART – подход к реализации целей дает возможность проработать как организационные цели так и личные. Главный принцип – это конкретность, достижимость и […]
Управление телемаркетингом
Управление телемаркетингом-систематический процесс контроля и корректировки показателей. Речь идет не только об операционных показателях, но и таких как ресурс в работу и […]
Менеджмент
Классический менеджмент подразумевает цикличность управленческих задач. Ежедневные операционные задачи требуют от руководителя владения такими функциями менеджмента как планирование, управление, контроль. В этих […]
Управление взаимоотношениями с клиентом
Клиент к зрелости для заключения сделки приходит не сразу и идет не линейно. Управление взаимоотношениями с клиентами зависит от степени зрелости клиента. […]
Подбор персонала в продажи
За более, чем 20-летний опыт в продажах, я провела несколько сотен собеседований. В итоге у меня сформировался достаточно простой и эффективный метод […]
Типы руководителей отдела продаж
Руководителей отделов продаж невероятное количество на рынке. Они бродят из одной компании в другую, строят более или менее эффективные команды, компании надеются […]
Директор по продажам на разных масштабах бизнеса
Директор по продажам, ключевая позиция в компании. Компания растет, меняются внутренние процессы, требования к компетенциям и опережающему опыту сотрудников. Выбор типа Директора […]