Управление телемаркетингом-систематический процесс контроля и корректировки показателей. Речь идет не только об операционных показателях, но и таких как ресурс в работу и […]
Телемаркетолог – это продавец. Хороший телемаркетолог говорит по телефону не менее трех часов чистого эфирного времени. Ключи успешных телефонных продаж Мониторинг, базовый […]
Классический менеджмент подразумевает цикличность управленческих задач. Ежедневные операционные задачи требуют от руководителя владения такими функциями менеджмента как планирование, управление, контроль. В этих […]
Продающее письмо подобно визитеру. Как составлять продающее письмо чтобы оно не вызывало раздражение и формировать лояльность? Основные принципы контента продающего письма: Выделяем […]
Клиент к зрелости для заключения сделки приходит не сразу и идет не линейно. Управление взаимоотношениями с клиентами зависит от степени зрелости клиента. […]
Чтобы переговоры были успешными, нужна практика. Лучшие приемы в переговорах требуют повторения для освоения. Лучшие приемы убеждения в переговорах: Выгода+цифры (это сэкономит […]