Как увеличить продажи?

Ресурсами для развития продаж занимается каждая компания. Как увеличить продажи не увеличивая расходы? Проанализируем три блока: Эффективность взаимодействия (стимулы и управленческие действия) […]

Подбор персонала в продажи

За более, чем 20-летний опыт в продажах, я провела несколько сотен собеседований. В итоге у меня сформировался достаточно простой и эффективный метод […]

СПИН-вопросы в переговорах

Индивидуальный контакт в переговорах строится через представления в голове оппонента. На представления можно влиять. Когда мы говорим о вербальном контакте мы говорим […]

Допродажи

Допродажи – это прямой инструмент сохранения клиентского портфеля. Когда мы допродаем? Клиент расширяется, меняет структуру Полнота портфеля клиента не соответствует нашим внутренним […]

Телеаккаунт или Телемаркетолог?

Телемаркетинг выполняет важный функционал в коммуникациях с клиентами. Классические роли Телемаркетолог и Телеаккаунт. Телемаркетолог   Маркетинговая активность, pr компании работает с новыми клиентами […]

Типы клиентов и стратегия работы с ними

Человек  всегда с кем-то общается, ведет переговоры, что-то покупает или продает. Секрет успешного взаимодействия кроется в психологии. Существует несколько поведенческих типов в ситуации […]

Ошибки в переговорах

Тысячи компаний ежедневно участвуют в переговорах, внутренние совещания, рабочие встречи с клиентами, переговоры с партнерами. Ошибки в переговорах которые сводят конструктивный процесс […]

Типы менеджеров по продажам

Под разные задачи в разных сферах деятельности HR неустанно ищут менеджеров по продажам, и пусть вакантная позиция называется по-разному, именно тип внутренних […]

Коммерческое предложение

Коммерческое предложение – призыв к действию в продажах. Разделим задачу составления Коммерческого предложения на 4 этапа. Этап первый: Подготовка. Кому продаем? Сбор […]

Типы руководителей отдела продаж

Руководителей отделов продаж невероятное количество на рынке. Они бродят из одной компании в другую, строят более или менее эффективные команды, компании надеются […]